← Terug naar PlanElektra

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en elk gebruik van PlanElektra via planelektra.be. Door een PDF-credit of Lifetime-licentie te kopen, aanvaard je deze voorwaarden.

1. Wie zijn wij?

PlanElektra is een product van PlanTools, een eenmanszaak gevestigd in België.

Ondernemingsnummer (KBO): 1038.005.809

Adres:

E-mail: [email protected]

2. De dienst

PlanElektra is een online tool om elektrische installatieplannen op te stellen volgens het AREI (Boek 1). Een PDF-credit geeft je recht op één PDF-export van je dossier zonder watermerk, in printkwaliteit. Een Lifetime-licentie geeft na bevestigde betaling onbeperkte PDF-exports zonder watermerk voor de plannen in je account. Je bestaande PDF-credits blijven behouden en worden niet verbruikt zolang Lifetime actief is. AI- en opslaglimieten blijven gelden. Tekenen en bekijken is gratis.

3. Prijs

Een PDF-credit kost €17. Een Lifetime-licentie kost €39 eenmalig, zonder abonnement. Beide bedragen zijn in euro. Op deze prijzen is geen btw van toepassing op grond van de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (artikel 56bis WBTW). Je ontvangt een factuur via Stripe.

4. Betaling

Betalen gebeurt via Stripe (kaart of Bancontact). Je kaart- of bankgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt; wij ontvangen of bewaren ze nooit.

5. Levering

De levering is digitaal en onmiddellijk: je PDF-credit of Lifetime-licentie wordt op je account geactiveerd zodra je betaling bevestigd is, en je downloadt de PDF meteen in de app. Bij betaalmethodes zoals Bancontact kan de bevestiging enkele minuten duren.

6. Herroepingsrecht

Het gaat om digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd. Door de credit te gebruiken (een PDF te genereren) geef je uitdrukkelijk toestemming tot onmiddellijke uitvoering en erken je dat je daarmee je wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen verliest (artikel VI.53, 13° van het Wetboek economisch recht).

Heb je een credit gekocht maar nog niet gebruikt? Dan kan je binnen 14 dagen na aankoop alsnog terugbetaling vragen via [email protected].

Bij een volledige terugbetaling van de Lifetime-aankoop vervalt de bijbehorende licentie. Bij een betwiste betaling wordt de licentie opgeschort zolang de betaling niet is bevestigd. Bestaande PDF-credits blijven behouden. Je wettelijke consumentenrechten blijven gelden; contacteer [email protected] voor een terugbetalingsvraag over Lifetime.

7. Je verantwoordelijkheid & onze aansprakelijkheid

PlanElektra is een hulpmiddel om plannen op te stellen. Het is geen vervanging van een erkend keuringsorganisme of installateur, en geeft geen garantie op goedkeuring bij een keuring. Jij blijft verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en AREI-conformiteit van het dossier dat je indient.

Wij zijn niet aansprakelijk voor een afkeuring door een keurder of voor onrechtstreekse schade. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betrokken bestelling hebt betaald.

8. Intellectuele eigendom

De tool, de broncode en de gebruikte symbolen blijven eigendom van PlanTools. Je behoudt alle rechten op je eigen plannen en gegevens die je in de tool aanmaakt.

9. Klachten & geschillen

Heb je een klacht? Mail eerst [email protected] — we zoeken samen een oplossing. Kom je er niet uit, dan kan je terecht bij:

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde Belgische rechtbanken.

10. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan geeft aan wanneer ze laatst zijn gewijzigd. Voor een bestelling gelden de voorwaarden zoals ze op het moment van bestellen van kracht waren.

© 2025–2026 PlanElektra · Een PlanTools product · België